Política de Tratamiento de Datos Personales

1 Introducción

Con el fin de dar cumplimiento riguroso de la normativa actual de protección de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 del 2012, Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las complementan, adicionan o modifican, PRACTYCO presenta su "Política de Tratamiento de Datos Personales" para salvaguardar la información personal proporcionada por los Titulares de la información.

Lo anterior se aplica a la aplicación móvil "Practyco", sus portales de internet www.practyco.com y la actividad que se despliega de forma física en las oficinas de la sociedad.

2 Del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es PRACTYCOINS S.A.S. (en adelante "PRACTYCO"), quien cuenta con los siguientes datos:

3 Del Tratamiento

El tratamiento al que se someten los datos es el siguiente:

a. Captura: Se podrá dar a través de los siguientes canales:

• A través de los contratos que firme PRACTYCO con el Titular.
• A través del intercambio de correos electrónicos.
• A través de los formularios diligenciados por el Titular en la página web.
• A través de la orden de envío.
• A través de reuniones o comunicaciones telefónicas.
• Mediante la transmisión o transferencia por parte de terceros.
• A través de la conversación realizada por medios electrónicos, incluyendo pero no limitándose a WhatsApp.
• A través de las solicitudes a través de los puntos físicos.

b. Uso: Se dará conforme a las finalidades establecidas en esta política.

c. Almacenamiento: Se utilizarán servidores de almacenamiento propios y servidores en la nube. La información estará protegida por credenciales de acceso de conocimiento restringido en la compañía.

d. Supresión o eliminación: Se dará siempre y cuando el titular lo solicite o la finalidad termine. Sin embargo, esto podrá no suceder si existe un mandato legal en la materia.

e. Transferencia y transmisión: Se dará la transferencia y transmisión para efectos de cumplir con las finalidades.

4 Derechos y Deberes del Titular

El titular tiene derecho, como lo indica el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, a:

5 Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

PRACTYCO tratará los datos personales con las siguientes finalidades:

1. Recopilar y almacenar datos personales en la base de datos de PRACTYCO.
2. Ordenar, catalogar y clasificar la información proporcionada.
3. Utilizar los datos en campañas de comunicación y promoción de productos y servicios.
4. Mantener registros históricos y contacto con los titulares de los datos.
5. Verificar y validar los datos suministrados.
6. Estudiar y analizar la información para mejorar productos y servicios.
7. Compartir datos con terceros que gestionen el almacenamiento.
8. Transferir datos a nivel nacional e internacional.
9. Realizar control y prevención de fraude y lavado de activos.
10. Gestionar propuestas de negocios y contratos.
11. Enviar comunicaciones relacionadas con el objeto de PRACTYCO.
12. Prestar servicios adecuados y de calidad.
13. Crear y administrar cuentas de usuarios.
14. Mantener la relación comercial entre usuarios y PRACTYCO.
15. Desplegar actividades de compraventa de activos intangibles.
16. Realizar transferencia de activos intangibles en virtud a un mandato.
17. Actuar como mandatario.

Dentro de la información que tratará PRACTYCO se encuentra:

• Nombre y apellido
• Nacionalidad
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Número de identificación
• Dirección

6 Canales de Acceso y Mecanismos Dispuestos por PRACTYCO

PRACTYCO ha habilitado los siguientes canales para que los Titulares ejerzan sus derechos:

7 Procedimiento para Consultas, Quejas y Reclamos

El procedimiento para que los titulares ejerzan sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización, consiste en el envío de un correo electrónico a practycoinscolombia@gmail.com, identificando el derecho concreto objeto de la solicitud.

La solicitud debe incluir:

• El nombre completo del Titular.
• Tipo y número de identificación.
• Una descripción detallada de los hechos que motivan la petición.
• La dirección o el método de notificación para recibir cualquier respuesta.
• Los documentos que el Titular desee adjuntar a su solicitud.

Los plazos en que PRACTYCO S.A.S. dará respuesta son:

Todos los plazos se computan a partir de la fecha de recepción de la solicitud. El área responsable de la atención de peticiones es el área jurídica de PRACTYCO.

8 Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 1 de enero de 2025.